インターネットバンキングで電子利用明細書を取得 / eStatemente,eAdvice

HSBCで口座を開設すると毎月、利用明細書(Statement)が郵送もしくは、電子ファイルでダウンロードすることができます。
インターネットバンキングを登録後、およそ3日目を起算日として毎月、紙ではなく電子の利用明細書(eStatement)が発行されることになります。インターネットバンキングから、PDF版をダウンロードする事が出来ますが、インターネットバンキングで入手出来るeStatementは過去12ヶ月間分に限られます。
1年以上前のステートメントはHSBCのカスタマーサポートに申請すると再発行してもらえますが再発行手数料は1枚50香港ドルとなります。
この電子利用明細書(eStatement)はPDFファイルで保存出来るので、毎月保存しておくとよいでしょう。
ファンドを購入した際には、ファンド会社から電子利用明細書(eStatement)を要求される場合があるので、大切に保管しておいてください。また、電子利用明細書(eStatement)には、氏名と住所が英語表記となるため、海外でHSBC以外の口座を開設する際などに、日本の銀行ではなかなか取得できない英語の銀行取引明細書(Bank Statement)となりますので、ご自身の住所証明書として有効利用できるでしょう。

電子利用明細書の発行通知eStatement / eAdvice Notification

毎月一度、インターネットバンキングの登録先メールアドレスに、メールの件名が「eStatement / eAdvice Notification」「電子利用明細書;e-statement/eAdvice(イーステートメント/イーアドバイス)が発行されましたよ!」といった以下の画像のようなHTMLメールが届きます。

イーステートメントのメール

Dear Customer,
Thank you for using HSBC’s eStatement and eAdvice Service. The latest eStatement(s) / eAdvice(s) for your below account(s) is / are now available:
XXX-XXXXXX-XXX
You can view this/these eStatement(s) / eAdvice(s) by logging-on to HSBC Internet Banking. Please save and retain a copy of this/these eStatement(s) / eAdvice(s) for your future references.
Important Notes: This eAlert will be sent to your designated email address as soon as the latest eStatement(s) / eAdvice(s) is / are available at HSBC Internet Banking. Please check your eStatement(s) / eAdvice(s) promptly to:
avoid additional fees or charges incurred for late payments
take appropriate action and reply before instruction submission deadline as stated in the investment eAdvice(s) (if applicable) and/or report to the Bank for any errors or discrepancies
Please update your email and/or mobile phone number via HSBC Internet Banking where applicable.
If you have any enquiries on managing eStatements / eAdvices, please call (852) 2233 3322 for HSBC Premier customers, (852) 2748 8333 for HSBC Advance customers or (852) 2233 3000 for other Personal Banking customers.
Thank you for your support to our environment.
Yours faithfully,
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

この英文メールの内容を要約すると、
最新のe-statement/eAdviceが発行されました。
e-statement/eAdviceはインターネットバンキングで閲覧可能です。
このメールでのアラートはe-statement/eAdviceが発行されたと同時に登録済みのメールアドレスに送られるものです。
支払の遅れが原因で余計な手数料が発生がないか、ミスや間違いをすばやく見つけて銀行側に通知するために、e-statement/eAdviceをよくチェックしておいてください。
また、メールアドレスや携帯番号に変更のあった場合はインターネットバンキングを通じて最新のものを登録しておいてください。
e-statement/eAdviceに関して質問がある場合は、(852)22333322[プレミア]、(852)27488333[アドバンス]、(852)22333000[それ以外の口座]に電話で問い合わせてください。

インターネットバンキングで確認方法How to check eStatement online

インターネットバンキングでの電子利用明細書(eStatement)の閲覧と取得方法は以下の通り。

  1. インターネットバンキングにログインする
  2. 上段メニューの「Banking」のページの「eStatement and eAdvice」をクリック
  3. 閲覧したい月のリンクをクリック
  4. PDFをプリントアウトもしくは、PCに保存で完了
イーステートメントの方法

電子取引明細であるe-Statementが採用される前は紙に印刷された紙の利用明細書(Paper Statement)が各口座保持者の住所に郵送されていました。2013年1月以降、口座開設をするとe-Statementのみとなり、それでも、紙の利用明細書(Paper Statement)の郵送を希望する場合には年間HK$20の有料となっています。
紙の利用明細書(Paper Statement)を受け取っている人は、電子利用明細書(eStatement)のみへの変更はインターネットバンキングでできますので、特に郵送で受け取る必要がなければ、手続きをしておいた方がよいでしょう。
HSBC香港で口座開設をしてしばらくするとeStatement がEメールで届くようになります。
eStatement を開くにはパスワードが必要ですが、口座開設した時に設定したのか、銀行でPINをもらったのかわからなくなっている人も多いのではないでしょうか?

電子利用明細書の発行通知メールから直接ダウンロードEmail

電子利用明細書の発行通知メールからも直接eStatementのパスワードを入力するとダウンロードできます。インターネットバンキングにログインするのが面倒な人は直接Emailからアクセスしてください。以下毎月一回送られてくるメールの当該内容が記述されている部分です。

*If you already have the eStatement and eAdvice password, please use such password to open the attachment. Otherwise, please use a preset password to open it. The preset password is in 10 characters which consist of the first 6 alpha numeric characters of your HKID or passport number along with 2 digits of the day and last 2 digits of your year of birth. Please change this preset password immediately via HSBC Internet Banking to protect your interest
Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187
If you have changed your password via HSBC Internet Banking after the issue of this eStatement/ eAdvice, please use your previous password to view this attachment.

初期設定パスワードについて香港IDカードを例えにしていますが、パスポートの時はこのようになります。
Your ID no. = JA1234567(パスポート番号)
Date of birth = 01 Dec 1988(生年月日)
Initial password = JA12340187(初期設定パスワード)
JA1234(パスポートの初めの6桁)+01(誕生日)+88(生まれた年)を組み合わせたJA12340188が初期設定パスワードです。
インターネットバンキングにログインしても上述のように利用していれば、eStatementをダウンロードできます。

香港にてHSBC香港の口座開設とアフターサポート

HSBC香港上海銀行(香港上海滙豐銀行)の当社、口座開設とアフターサポートの料金表です。

HSBC香港の口座開設サポート
口座グレード 通訳アテンド,サポート料(HK$)

SmartVantageスマートバンテージ
総合口座5,000
HSBCアドバンス口座
HSBC Advanceアドバンス
HSBCプレミア口座
HSBC Premierプレミア
HSBCジェイド口座
HSBC Jadeジェイド

海外投資家を始めようとする新規顧客や既存顧客を問わず、アフターサポートを提供しております。

オフショア銀行アフター サポート内容
サポート内容抜粋 料金(HK$)
香港での投資商品のご案内 無料
住所や電話番号変更手続き 1,000/回 ※弊社の顧客は無料
口座解約の手続き 2,000/回
香港にて凍結解除手続き 2,000/回
渡航不要にて凍結解除手続き 3,500/回
オンライン操作サポート 5,000/年
その他、各種手続きやトラブル解決や通訳 お問合せください

HSBC香港の基本情報 Fundamental information of HSBC Hong Kong

HSBC香港銀行は、イギリスの金融グループHSBCホールディングス傘下の銀行で、香港ドル発券銀行です。世界で最も信用度の高い金融機関の一つとして評価されています。
現在は、世界最大の格付け会社である“S&P”により、AA-(信用状態は優秀)と格付けされリーマンショック以降も高い信用力を維持しています。日本からもっとも近いオフショア地域で信用力の高い銀行であるので、ペイオフ対策として資産保全のために使用できる銀行と言えるのではないでしょうか。
非居住者にも口座開設を開放しているため、多くの日本人旅行者が香港へ訪れHSBC香港の口座開設や資産運用を行っています。

名称 The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited / 香港上海滙豐銀行有限公司
又は単に
HSBC Hong Kong
本店所在地 1 Queen's Road Central Hong Kong SAR / 香港中環皇后大道中1号
営業時間 ※香港時間 月~金曜日: 9:00~16:30
土曜日: 9:00~13:00
電話番号 ※口座クラス別 HSBC Jadeジェイド: +852 2233 3033
HSBC Premierプレミア: +852 2233 3322
HSBC Advanceアドバンス: +852 2748 8333
その他: +852 2233 3000
ホームページURL https://www.hsbc.com.hk/
申請書等の送付先 P.O. Box 72677, Kowloon Central Post Office, Kowloon,Hong Kong SAR / 香港九龍中央郵政総局信箱 72677号
SWIFT Codeスイフト コード HSBC HK HH